Política de Privacidad

1. Identificación del responsable

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), se informa al usuario de que los datos personales que facilite a través de este sitio web serán tratados por Palacio La Casa Real, con domicilio en P. de la Reina, 18340 Fuente Vaqueros, Granada, y con correo de contacto eventospalaciolacasareal.com.

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilite a través de los formularios de contacto, solicitud de información o reserva serán tratados con las siguientes finalidades: atender consultas, gestionar solicitudes de información, organizar visitas, tramitar reservas, prestar servicios relacionados con eventos, bodas, celebraciones y alojamientos, y enviar comunicaciones relacionadas con su consulta cuando resulte necesario.

3. Base jurídica del tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento del interesado al enviar voluntariamente sus datos a través de los formularios de la web, así como la ejecución de medidas precontractuales o contractuales cuando exista una solicitud de presupuesto, reserva o contratación de servicios.

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para atender la solicitud realizada y, en su caso, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable. Una vez finalizada dicha relación, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos.

5. Comunicación de datos

Con carácter general, los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado. En determinados casos, podrán intervenir proveedores que actúen como encargados del tratamiento bajo las correspondientes garantías legales.

6. Derechos de las personas interesadas

Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, así como retirar su consentimiento cuando este haya sido prestado. Para ello, puede enviar una solicitud al correo de contacto indicado, acompañada de un documento que acredite su identidad.

7. Medidas de seguridad

Palacio La Casa Real adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales tratados, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

8. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera derivarse del incumplimiento de esta obligación.

9. Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de edad. En caso de que se facilite información personal de menores, deberá contarse con el consentimiento previo de sus padres, madres o tutores legales.

10. Cambios en la política de privacidad

Palacio La Casa Real se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a cambios en la operativa del sitio web. En caso de modificación, se publicará la versión actualizada en esta misma página.